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当设计图纸与运营手册在课堂上深度碰撞，当长者需求与运营密码成为每一次讨论的核心锚点——由越秀银幸人才学院主办，清华大学周燕珉教授领衔、赵良羚老师联袂授课的“养老机构运营与空间设计实战特训营”已圆满落下帷幕。两天时间里，养老从业者以“设计、运营、反思”为纽带，共同解锁了适老空间的优化密码。

从理论精讲到底案实操，从跨界研讨到实地参访，这场聚焦“实战”的特训营，不仅让设计与运营的壁垒被打破，更让“以长者为中心”的理念深植人心。

“布局真正方便长者，同时要做到透光不透人，保证私密性。”课堂上，周燕珉教授的一句话，让在场设计师频频点头。作为清华大学建筑学院教授、养老空间设计领域的权威，她没有停留在理论框架，而是结合国内外多个典型项目案例，将“适老化设计7项核心理念”转化为可落地的设计细节：从卫生间的防滑坡度到公共区域的光照控制，从智能化设备的适配场景到家具尺寸的人体工学，每一个知识点都直击行业痛点。

“设计得再精美，运营起来没人维护，最终还是浪费。”拥有近40年养老运营经验的赵良羚老师，则从多年养老机构运营管理实践出发，为学员拆解运营中的“隐形成本”。她提出的“设计-运营匹配度评估模型”，让不少院长学员豁然开朗：“原来之前养老院的人力浪费，问题根源在空间布局上。”一讲设计逻辑，一析运营痛点，两位导师的互补授课，让学员构建起完整的“设计-运营”思维闭环。

越秀银幸创始人何洪涛带来的“一位养老机构创建者对设计的反思和展望”，则让学员们跳出设计与运营本身，从市场需求、投资回报等维度重新审视空间价值，实现了“专业能力”与“产业认知”的双重提升。

区别于传统课堂的“单向输出”，本次特训营的 “场景化实战”环节成为最大亮点。数十位学员被打乱重组，形成“建筑师+运营院长+投资方+设备供应商”的跨界小组，围绕包括认知症照护组团空间优化在内的四大真实课题展开头脑风暴，烧脑输出。

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方案共创：

建筑师画出初步布局，院长立刻指出“护理站距离 居室太远，应急响应会延迟”；投资方提出成本控制需求，设备供应商则推荐高性价比的适老产品，每一个方案都在多方博弈中不断完善；

导师问诊：

针对各组提交的方案，周燕珉教授从设计规范角度把关，赵良羚老师从运营实操层面提改建议，让原本“理想化”的方案变得“接地气”；

实地验证：

在标杆机构的参访中，学员们带着自己的方案对照实地场景，“原来这里的圆角设计是为了减少碰撞风险”“这个开放式活动区既方便照护又保护隐私”，理论知识在实地观察中得到具象化验证；

反思沉淀：

不少学员在课后反馈中写道：“以前和其他专业的同事沟通总吵架，现在终于懂了彼此的痛点”“原来好的适老空间，是设计、运营、长者需求的三方共赢”。

< 实地参观考察 >

人口老龄化浪潮下，养老服务的品质提升，离不开设计与运营的同频共振。本次特训营虽已落幕，但它搭建的“跨界交流平台”、传递的“实战核心方法”，将持续为养老行业注入活力。

< 成果展现，收获满满 >

越秀银幸人才学院

将持续聚焦养老行业痛点，

邀请权威专家，

打造更多实战型课程。

关注我们，

获取下一期特训营预告及养老行业干货，

与我们一同为长者构建更有温度、

更有效率的适老空间。

愿每一位养老从业者

都能带着本次学习的收获，

在各自的岗位上发光发热，

让每一位长者都能在精心设计、

科学运营的空间里，安享幸福晚年。